Legitimasjon i apotek

Krav til legitimasjon i apotek

Med e-resept har det blitt større behov for sikker identifisering av kunden når legemidler eller informasjon skal hentes ut fra apoteket. Derfor vil apotekkundene oppleve at de må vise legitimasjon når de skal hente ut sine resepter i apotek, og at de må ha fullmakt om de henter ut resepter for andre. 

Hvis personalet i apoteket ikke kjenner kunden fra før, er legitimasjon og fullmakt den eneste måten å sikre at person- og helseopplysninger ikke leveres ut til uvedkommende. Dette kan virke byråkratisk og som redusert service i apoteket, men målet er å beskytte private opplysninger og hindre at reseptinformasjon skal havne i feil hender.

Hvis en kunde skal hente legemidlene for en annen, vil apotekansatte be om å få se en fullmakt og legitimasjon. I tillegg må vedkommende vise sin egen legitimasjon. Fullmaktsskjemaet kan kunden laste ned og skrive ut selv, eller man kan få skjemaet på apoteket.

Følgende dokumenter oppfyller kravene til gyldig legitimasjon:

• Norske og utenlandske pass (ikke nødpass)
• Norske førerkort, herunder digitalt førerkort 
• Norske bankkort med bilde
• Nasjonalt ID-kort
• Nasjonale ID-kort utstedt av et EØS-land
• Norsk utlendingspass (blått pass)
• Norsk reisebevis for flyktninger (grønt pass)
• Asylsøkerbevis

NB! Digitalt førerkort på mobil er gyldig som legitimasjon ved fremvisning i førerkortappen.

Last ned fullmaktsskjema ved å klikke her

Legitimasjon i nettapotek

Når du logger deg inn i vårt nettapotek vil du bli bedt om å bruke BankID, BankID Mobil, Buypass eller Comfides. Den høye sikkerheten knyttet til elektronisk behandling av resepter er et krav fra myndighetene, og sikrer deg mot at uvedkommende får tilgang til dine personlige opplysninger eller kan hente ut dine reseptpliktige medisiner.

Er du foresatt for barn under 16 år kan du se deres resepter og bestille deres medisiner når du er logget inn via ID-porten.

Har du fullmakt til å hente medisiner for andre myndige personer kan du inntil videre kun hente disse i fysisk apotek.